A/S 출고관리

 

A/S 출고 관리 및 전표 작성

A/S 관리 및 A/S 유/무상 처리

 

 

A/S출고 관리에는 A/S를 작성하는()화면과 A/S전표를 관리()하는 화면으로 되어있습니다.

 

■ A/S작성() 항목설명

 

항목명

설명

A/S전표를 작성합니다.

거래처

A/S를 맡긴 A/S센타를 입력합니다. 보관처를 입력하는 방법은 두가지가 있습니다.

1. 거래처관리에 등록된 거래처 : 등록되어 있는 거래처명을 입력합니다.

    거래처명을 검색하는 방법은 거래처명을 치고 엔터를 치면 등록되어 있는 정보를 뜹니다.

    거래처관리에 거래처 등록시 입력한 전화번호, 주소가 표기됩니다.

 

2. 거래처관리에 등록하지 않은 거래처 : 거래처명 앞에 '/' 를 입력합니다.

    예) /소프트클래스 라고 입력하면 됩니다.

작성사원

담당사원을 선택합니다. 담당사원입력은 [사원 - 사원관리]에서 합니다.

작업장소

작업장소를 선택합니다. 작업장소입력은 [장소 - 작업 장소 관리(직영창고/공장)]에서 합니다.

지정을 하지 않으면 기본적으로 본사매장으로 저장이 됩니다.

접수일

A/S제품을 접수한 날짜를 입력합니다.

예정일

A/S제품이 수리될 예정일을 입력합니다.

A/S 맡길 제품을 선택합니다.

선택한 제품을 수정합니다.

선택한 제품을 삭제합니다.

제품관리에 등록 안된 제품을 입력합니다.

핸드터미널(DT-900/930)에서 제품을 불러옵니다.

□ 업체지움

체크하면 전표 저장후 거래처 내용이 초기화됩니다. 체크안하면 거래처 내용이 그대로 남습니다.

□ 저장인쇄

체크하면 전표 저장후 인쇄화면이 나옵니다. 체크 안하면 전표는 저장이 되지만 인쇄화면이 안나옵니다.

전표 조회/수정 및 삭제에서 인쇄햐야 합니다.

□ 제품지움

체크하면 전표 저장후 제품목록을 초기화합니다. 체크안하면 전표저장후 제품목록이 그대로 남습니다.

□ 코드기준

체크하면 제품의 바코드란에 커서가 이동이 됩니다. 체크안하면 제품명란에 커서가 이동이 됩니다.

참고(F8)

A/S내용을 입력합니다.

 

 

 ■ A/S 수정 및 삭제() 항목설명

 

버튼

단축키

설명

F12

A/S 전표를 관리하며, 전표를 수정, 삭제, 인쇄등의 작업을 합니다.

F3 또는 Enter키

A/S전표를 수정합니다.

F4

A/S전표를 저장합니다.

F5

A/S전표를 작성중이거나 수정상태일 때 취소버튼을 클릭하면 취소됩니다.

F6 또는 Delete키

A/S전표를 삭제합니다.

 

검색된 리스트를 엑셀파일로 보내줍니다. 단, 엑셀이 설치되어 있어야 합니다.

 

A/S전표를 거래처에 메일로 보내는 기능입니다.

[캠페인으로 전송]

1. 추가[F2] 버튼을 클릭해 그룹을 지을 그룹명을 추가합니다.

2. 추가된 리스트를 선택한 다음 확인[F4] 버튼을 클릭하면 검색된 A/S 리스트를 추가합니다.

3. 잘못 작성된 캠페인 리스트는 삭제[F6] 버튼을 클릭해 삭제합니다.

4. 캠페인 그룹이 정상적으로 되었으면 닫기[F9]버튼을 클릭합니다.

5. 캠페인 그룹지은 것은 거래처 메뉴의 캠페인 서비스에서 전송이 가능합니다.

F7

A/S 출고 리스트를 인쇄합니다.

미리보기 하면 인쇄양식을 볼 수 있습니다.

F9

A/S 출고관리 화면을 닫습니다.

 

진행 : A/S가 끝나지 않은 A/S리스트만 검색합니다.

완료 : A/S가 완료된 A/S리스트만 검색합니다.

모두 : 등록되어 있는 A/S리스트를 모두 검색합니다.

기간

 

오늘 : 오늘 리스트를 보여줍니다. 오늘은 컴퓨터의 날짜가 기준이 됩니다.

일주일 : 오늘부터 일주일전까지의 리스트를 보여줍니다.

월 : 선택한 월의 리스트를 보여줍니다.

기간 : 선택한 기간내의 리스트를 보여줍니다.

전체 : 모든 리스트를 보여줍니다.

□ 예정일초과

 

A/S예정일이 초과된 리스트만 검색합니다.

□ 유료

□ 무료

 

유료 : 유료로 접수된 A/S리스트를 검색합니다.

무료 : 무료로 접수된 A/S리스트를 검색합니다.

거래처 선택

 

거래처를 선택하면 선택한 거래처에 접수한 A/S 출고 리스트만 검색합니다.

작성 장소

 

작업장소 : 작업장소를 선택하면 작업 장소로 작성된 A/S 출고 리스트를 보여줍니다.

사업장소 : 사업장소를 선택하면 사업 장소로 작성된 A/S 출고 리스트를 보여줍니다.

집계장소 : 집계장소를 선택하면 집계 장소로 작성된 A/S 출고 리스트를 보여줍니다.

보관처를 선택하면 선택한 거래처에 접수한 A/S 출고 리스트 검색합니다.

 

선택한 정렬로 리스트를 나열합니다.

 

정렬앞에 체크되어 있으면 오름차순으로 정렬이 됩니다.

정렬앞에 체크 안되어 있으면 내림차순으로 정렬이 됩니다.

 

접수된 A/S전표를 선택하고   버튼을 클릭하면 A/S완료처리됩니다.

완료 처리된 전표를 선택하고 버튼을 클릭하면 A/S가 완료되지 않은 전표로 처리됩니다.

처리일

 

A/S가 완료된 날짜를 입력합니다. 날짜를 입력하고 버튼을 클릭하면 입력한 날짜에 A/S완료처리됩니다.

진행

 

A/S가 진행중인 전표수와 금액을 표기합니다.

완료

 

A/S가 완료된 전표수와 금액을 표기합니다.

처리내용

 

을 클릭하면 접수된 A/S전표의 A/S내력을 볼 수 있습니다.

 

■ 전표 수정 및 삭제 전표 리스트에서 마우스 오른쪽 버튼 설명

버튼

설명

검색

선택된 거래처로 검색 : 선택한 거래처로 검색합니다.

선택된 거래처로 검색값 지움 : 선택한 거래처로 검색한 내용을 취소합니다.